Jak naprawić problem nie odpowiadającego serwera DNS?

stworzone przez Gabriel E. Hall - -
12

Pytanie

Problem: Jak naprawić problem nie odpowiadającego serwera DNS?

Witajcie, ostatnio przeprowadziłem się do nowego mieszkania i śpieszyłem się, by utworzyć połączenie internetowe, ponieważ potrzebuję go do pracy. Gdy jednak próbowałem połączyć się z WiFi, nie działało. Uruchomiłem teraz narzędzie do rozwiązywania problemów by dowiedzieć się, co jest nie tak i narzędzie zwróciło błąd nie odpowiadających serwerów DNS. Nie jestem pewien, czym jest DNS i co mam zrobić, by to naprawić? Jakieś wskazówki, które pomogą mi naprawić błąd nie łączącego się serwera DNS?

Rozwiązany problem

„Serwer DNS nie odpowiada” to typowy błąd uniemożliwiający użytkownikom wchodzenie na strony, gdy wpisują nazwę domeny w pasku adresu. Z pomocą Systemów Nazw Domen (Domain Name System, DNS) użytkownicy mogą wejść na pożądaną stronę szybciej – nie wymaga się od nich wprowadzenia adresu IP każdej strony, by wchodzić na nie podczas przeglądania internetu.

DNS zapewnia system komunikacji, tworzony między klientami i serwerami w sieci. Ogółem, DNS służy za pośrednika między nazwą hosta i adresem IP. Dodatkowo, komputery nie potrzebują kontaktować się z serwerem DNS za każdym razem tak długo, jak zostały one skonfigurowane lokalnie. Zazwyczaj, dostawca internetu zapewnia też ustawienia DNS, choć nie są one tak zaufane, a także działają gorzej niż publiczne usługi DNS (przykładowo, użytkownicy preferują korzystanie z DNSów Google'a).

Jest jednak kilka czynników, które mogą zaburzyć funkcjonalność serwera DNS. Jednym z najpopularniejszych błędów jest nie odpowiadający serwer DNS:

The DNS server isn't responding
Your computer appears to be correctly configured, but the device or resource (DNS server) is not responding

Fix DNS server isn't responding

Błędy DNSa nie są tak proste do rozwiązania – mogą mieś one wiele przyczyn – przykładowo, bardzo agresywny antywirus, awaria routera, uszkodzenia sterownika, problemy dostawcy internetowego i podobne.

W tym artykule omówimy najczęstsze przyczyny problemu, a także sposoby naprawy nie odpowiadającego serwera DNS. Prosimy o zastosowanie się do poniższych instrukcji.

Sposób 1. Uruchom ponownie router

Napraw teraz! Napraw teraz!
By naprawić uszkodzony system, musisz zakupić licencjonowaną wersję Reimage Reimage.

Zacznijmy od najprostszych sposobów. Twój ruter jest urządzeniem łączącym Cię z internetem. W wypadku awarii, możesz otrzymywać różne błędy, wliczając w to błąd nie odpowiadającego serwera. Dlatego też, powinieneś uruchomić ruter ponownie, rozłączając kabel zasilania, czekając kilkanaście sekund, a potem łącząc go ponownie. UWAGA: nie resetuj rutera, ponieważ przywróci to go do ustawień fabrycznych.

Sposób 2. Tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe

Napraw teraz! Napraw teraz!
By naprawić uszkodzony system, musisz zakupić licencjonowaną wersję Reimage Reimage.

Niektórzy użytkownicy mówią, że przesadnie agresywny antywirus może powodować błąd. Powinieneś tymczasowo wyłączyć oprogramowanie antywirusowe i zobaczyć, czy pomoże to naprawić nie odpowiadający serwer DNS:

  • Naciśnij Ctrl + Shift + Esc, by otworzyć Menedżera Zadań
  • Znajdź program antywirusowy
  • Kliknij na nim i naciśnij Zakończ zadanie w prawym dolnym roku okna
  • Uruchom komputer ponownie i sprawdź, czy możesz połączyć się z internetemDisable your anti-virus

Zauważ, że zostawienie niechronionego komputera może powodować infekcje malware. Dlatego skorzystaj z domyślnego antywirusa Windows Defender bądź zaopatrz się w Reimage – może on też automatycznie naprawić liczne problemy z urządzeniem.

Sposób 3. Ustaw TCP/IP ręcznie

Napraw teraz! Napraw teraz!
By naprawić uszkodzony system, musisz zakupić licencjonowaną wersję Reimage Reimage.

W niektórych wypadkach, serwery DNS, z którymi jesteś połączony, mogą zawieść. Wtedy, by naprawić błąd nieodpowiadających serwerów DNS, zmień serwery DNS na publiczne serwery Google:

  • Kliknij drugim przyciskiem myszy na Start i wybierz Połączenia Internetowe
  • Wybierz Ethernet (lub WiFi, jeśli jest to połączenie preferowane) po lewej stronie okna
  • W sekcji Powiązane ustawienia, kliknij na Zmień opcje adapteraGo to your internet connection
  • Kliknij drugim przyciskiem na połączenie i wybierz Właściwości
  • Kliknij na Protokół internetowy wersja 4 (TCP/IPv4) i wybierz Właściwości
  • Kliknij na opcję Uzyj następujących serwerów DNS i wpisz 8.8.8.8 w Preferowanym serwerze DNS oraz 8.8.4.4 w Alternatywnym serwerze DNS
  • Naciśnij OKChange DNS settings

Sposób 4. Ustaw TCP/IP na automatyczne w wypadku IPv4 oraz IPv6

Napraw teraz! Napraw teraz!
By naprawić uszkodzony system, musisz zakupić licencjonowaną wersję Reimage Reimage.

Jeśli powyższa metoda nie pomogła naprawić serwera DNS, wróć do Połączenia sieci lokalnej i przywróć ustawienia domyślne: 

  • W sekcji opcji internetowych, wybierz Protokól internetowy wersja 4 (TCP/IPv4) i kliknij Właściwości
  • W zakładce Ogólne, wybierz Uzyskaj automatycznie adres IP oraz Uzyskaj adresy DNS automatycznie i kliknijk OK
  • Now select Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) and go to Properties
  • W zakładce Ogólne, wybierz Uzyskaj automatycznie adres IP oraz Uzyskaj adresy DNS automatycznie i kliknijk OKObtain TCP/IP settings automatically

Sposób 5. Poszukaj potencjalnie niepożądanych aplikacji

Napraw teraz! Napraw teraz!
By naprawić uszkodzony system, musisz zakupić licencjonowaną wersję Reimage Reimage.

Istnieje wiele potencjalnie niechcianych aplikacji wanych porywaczani DNS, przykładowo, DNS Unlocker. Te złośliwe programy mogą zmieniać ustawienia DNS na te preferowane przez złośliwych twórców do momentu usunięcia aplikacji. By tego dokonać, wykonaj następujące kroki:

  • Wpisz Panel Sterowania w pasek wyszukiwania i naciśnij Enter
  • Wejdź w Programy > Odinstaluj program
  • Znajdź aplikację, jakiej nie rozpoznajesz, kliknij na nią i wybierz Odinstaluj
  • Zastosuj się do instrukcji na ekranie, by ukończyć eliminację

Sposób 6. Zaktualizuj sterowniki kart sieciowych

Napraw teraz! Napraw teraz!
By naprawić uszkodzony system, musisz zakupić licencjonowaną wersję Reimage Reimage.

Jeśli sterowniki wszystkich kart sieciowych w komputerze są przedawnione lub uszkodzone, może to poskutkować błędem połączenia z DNS (Będziesz musiał połączyć się z internetem i umieścić sterowniki na dysku przenośnym). Najpierw dowiedz się, jaki model karty sieciowej posiadasz:

  • Kliknij drugim przyciskiem myszy na Start i wybierz Menedżer urządzeń
  • Rozwiń Karty sieciowe i wybierz urządzenie
  • Kliknij na nie drugim przyciskiem myszy i wybierz Właściwości
  • Kliknij na Szczegóły i wybierz ID Sprzętu z rozwijanego menu. Przepisz nazwę
  • Następnie, pobierz z sieci odpowiednie sterowniki i załaduj je na dysk flash lub inne urządzenie przenośne
  • Podłącz wspomniany dysk do komputera
  • Wróć do Właściwości karty sieciowej
  • Wybierz zakładkę Sterownik i wybierz Zaktualizuj sterownik
  • Kliknij na Sprawdź komputer w poszukiwaniu sterownikaUpdate Network adapters
  • Wejdź w dysk zewnętrzny i załaduj sterownik
  • Zastosuj się do instrukcji na ekranie, a następnie zrestartuj komputer

Sposób 7. Skorzystaj z komendy Ipconfig, by oczyścić cache DNS i zresetować adres IP

Napraw teraz! Napraw teraz!
By naprawić uszkodzony system, musisz zakupić licencjonowaną wersję Reimage Reimage.
  • Wpisz Wiersz poleceń lub cmd w wyszukiwarkę
  • Kliknij drugim przyciskiem myszy na wynik wyszukiwania i wybierz Uruchom jako administrator
  • Gdy otworzy się okno Wiersza Poleceń, wpisz następujące komendy i naciśnij Enter po każdej z nich:

    ipconfig /flushdns

    ipconfig /registerdns

    ipconfig /release

    ipconfig /renew

  • Uruchom ponownie komputerFlush DNS and reset IP

Sposób 8. Wyłącz wszystkie dodatkowe połączenia

Napraw teraz! Napraw teraz!
By naprawić uszkodzony system, musisz zakupić licencjonowaną wersję Reimage Reimage.

Możesz mieć włączone kilka połączeń internetowych – część z nich może być nieaktywna. By wyłączyć nieużywane połączenia, wykonaj następujące kroki:

  • Kliknij drugim przyciskiem na Start i wybierz Połączenia internetowe
  • Wejdź w Ethernet lub WiFi
  • Wejdź w Zmień opcje karty sieciowej
  • Wyłącz wszystkie nieużywane połączenia klikając na nie i wybierając Wyłącz

Sposób 9. Wprowadź ręcznie adres MAC

Napraw teraz! Napraw teraz!
By naprawić uszkodzony system, musisz zakupić licencjonowaną wersję Reimage Reimage.

W niektórych wypadkach, wpisanie ręcznie adresu MAC może pomóc w naprawie błędu nieodpowiadającego serwera DNS. Oto, jak to zrobić:

  • Wpisz w wyszukiwarkę cmd
  • Kliknij drugim przyciskiem myszy na Wiersz poleceń i wybierz Uruchom jako administrator
  • Potwierdź w wypadku pojawienia się okna Kontroli Konta Użytkownika
  • W nowootwartym oknie, wpisz ipconfig /all i naciśnij Enter
  • Znajdź linijkę Adres fizyczny i przepisz go (przykładowo: 2D-4C-47-58-17)Get MAC address from Command Prompt
  • Zamknij okno Wiersza Poleceń
  • Kliknij drugim przyciskiem na Start i wybierz Połączenia internetowe
  • W sekcji Połączenia i internet kliknij na swoje połączenie (przykładowo, Ethernet)
  • Kliknij na Zmień ustawienia karty sieciowej
  • Kliknij drugim przyciskiem na Ethernet i wybierz WłaściwościEnter MAC address manually
  • Następnie wybierz Klient Microsoft Networks i wybierz Konfiguracja
  • Wejdź w zakładkę Zaawansowane i wybierz Adres sieciowy w Właściwościach
  • Wpisz teraz adres MAC, który skopiowałeś z okna Wiersza Poleceń i kliknij OK

Sposób 10. Wyłącz funkcję Windows Update Peer-to-peer, by pozbyć się nie odpowiadającego DNS

Napraw teraz! Napraw teraz!
By naprawić uszkodzony system, musisz zakupić licencjonowaną wersję Reimage Reimage.
  • Kliknij drugim przyciskiem na Start i wybierz Ustawienia
  • Kliknij na Aktualizacje i bezpieczeństwo
  • W prawym panelu Windows Update, znajdź Ustawienia aktualizacji i kliknij na Opcje zaawansowane
  • Wybierz Optymalizacja dostarczania
  • Wyłącz teraz opcję Pozwól na pobieranie z innych komputerów przestawiając przełącznik w lewo

Napraw automatycznie wszystkie problemy

Zespół wyleczpc.pl robi wszystko, by pomóc swoim użytkownikom rozwiązywać problemy z ich komputerami. Jeśli nie chcesz korzystać z ręcznych metod eliminacji problemów, skorzystaj z automatycznego oprogramowani. Wszystkie poniższe aplikacje zostały przetestowane i są polecane przez naszych fachowców. Lista tych narzędzi znajsuje się poniżej:

Oferta
zrób to teraz!
Download
repair software Gwarantujemy
zadowolenie
zrób to teraz!
Download
repair software Gwarantujemy
zadowolenie
Program jest kompatybilny z Microsoft Windows Program jest kompatybilny z OS X
Dalej masz problemy?
Jeśli aplikacja Reimage nie była w stanie rozwiązać Twoich problemów, skontaktuj się z naszym wsparciem technicznym. Prosimy też o podanie wszelkich informacji, jakie powinniśmy wiedzieć na temat twojego problemu
Reimage - opatentowany program specjalizujący się w naprawie systemu Windows. Podda twój komputer diagnozie i przeskanuje wszystkie pliki, biblioteki i rejestry uszkodzone przez wirusy.Reimage - opatentowany program specjalizujący się w naprawie systemu Mac OS X. Podda twój komputer diagnozie i przeskanuje wszystkie pliki, biblioteki i rejestry uszkodzone przez wirusy.
Ta opatentowana aplikacja naprawcza korzysta z bazy 25 milionów komponentów, które mogą zastępić każdy uszkodzony lub brakujący plik na komputerze uzytkownika.
By napprawić uszkodzony system, musisz zakupić licencjonowaną wersję programu do usuwania malware Reimage

O autorze

Gabriel E. Hall
Gabriel E. Hall - Komputerowy ekspert-pasjonat

Gabriel E. Hall jest zawodową konsultantką od lat pracującą w branży informatycznek.

Skontaktuj się z autorem
O firmie Esolutions

Przeczytaj także w innych językach

Więcej informacji na temat "Jak naprawić problem nie odpowiadającego serwera DNS?"

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *