Jak naprawić błąd aktualizacji 0x80070bc2?

Pytanie

Problem: Jak naprawić błąd aktualizacji 0x80070bc2?

Witam. Mam laptopa Acer z zainstalowanym systemem Windows 10 V-1709. Zauważyłem, że Windows Update wyświetla błąd 0x80070bc2 i nie jest w stanie zainstalować aktualizacji KB4048955. To samo działo się wcześniej w wypadku aktualizacji KB4043961. Czy moglibyście pomóc?

Rozwiązany problem

Użytkownicy natrafiają na błąd o kodzie 0x80070bc2 podczas sprawdzania historii Windows Update. Dla wielu wygląda to tak, że błąd pokazuje się przy instalacji aktualizacji o kodach KB4043961 oraz KB4048955.

Po uruchomieniu, historia Windows Update wskazuje na fakt, że Aktualizacja KB4048955 “wymaga ponownego uruchomienia komputera w celu ukończenia instalacji.” Tworzy to swojego rodzaju pętlę, ponieważ po ponownym uruchomieniu aktualizacja pokazuje 0x80070bc2 i melduje, że nie udało się jej zainstalować. Jest to dość irytujący krąg zdarzeń – bez względu na to, jak wiele razy użytkownik próbował zainstalować aktualizację, efekty są takie same.

Istnieje wiele różnych problemów, które mogą wywołać błąd Windows Update o kodzie 0x80070bc2. W większości przypadków, przyczyną błędu jest uszkodzenie usługi Windows Update bądź też plików samej aktualizacji. W tym wypadku nie wygląda na to, by błąd 0x80070bc2 był spowodowany niedziałającymi aktualizacjami KB4043961 oraz KB4048955 – setki tysięcy ludzi zainstalowało te aktualizacje bez problemu.

Powód błędu może być jednak powiązany z restartem systemu, podczas którego część procesów aktualizacji jest blokowanych. W takim wypadku zalecamy przeprowadzić skan systemu programem Reimage. Przeskanuje on system w poszukiwaniu uszkodzonych rejestrów i barkujących plików, a także sprawdzi, czy system nie jest zainfekowany programem malware.

Jeśli sposób na automatyczną naprawę błędu 0x80070bc2 nie zadziałał, spróbuj następujacej metody.

Ustaw usługę Windows Update na Automatyczną

• Kliknij prawym przyciskiem na Windows i wybierz Wiersz Poleceń (Admin).
• Wpisz następujące komendy w Wierszu Poleceń. Wciśnij Enter po każdej z nich, by ją zatwierdzić.
  SC config wuauserv start= auto
  SC config bits start= auto
  SC config cryptsvc start= auto
  SC config trustedinstaller start= auto
• Na koniec uruchom komputer ponownie i spróbuj zainstalować aktualizację, która wcześniej zwracała błąd 0x80070bc2.

Uruchom Rozwiązywanie Problemów Windows Update

• Wciśnij Windows + I, a następnie otwórz sekcję Aktualizacje i Bezpieczeństwo.
• Wybierz Rozwiązywanie Problemów i znajdź Windows Update.
• Kliknij na Windows Update, a następnie Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.

Skan narzędzie może potrwać do 10 minut. Otrzymasz okno z wynikami skanu oraz informacją czy system Windows poradził sobie automatycznie z problemem.

Zresetuj komponenty Windows Update

• Kliknij drugi przyciskiem na Windows i wybierz Wiersz Poleceń (Admin).
• Jeśli pokaże się okno Kontroli Konta Użytkownika, kliknij OK.
• Wpisując następujące komendy zatrzymasz usługi BITS, Windows Update, Cryptographic oraz MSI Installer. Nie zapomnij każdej z nich potwierdzić Enterem:
  net stop bits
  net stop wuauserv
  net stop appidsvc

• Wpisz następnie komendę Del „%ALLUSERSPROFILE%\\Application Data\\Microsoft\\Network\\Downloader\\qmgr*.dat”, która usunie pliki qmgr*.dat.
• Skopiuj i wklej komendę cd /d %windir%\\system32 , oraz potwierdź ją Enterem.
• By zarejestrować ponownie pliki BITS oraz Windows Update, musisz wpisać wszystkie poniższe komendy (potwierdzane Enterem):
  regsvr32.exe atl.dll
  regsvr32.exe urlmon.dll
  regsvr32.exe mshtml.dll
  regsvr32.exe shdocvw.dll
  regsvr32.exe browseui.dll
  regsvr32.exe jscript.dll
  regsvr32.exe vbscript.dll
  regsvr32.exe scrrun.dll
  regsvr32.exe msxml.dll
  regsvr32.exe msxml3.dll
  regsvr32.exe msxml6.dll
  regsvr32.exe actxprxy.dll
  regsvr32.exe softpub.dll
  regsvr32.exe wintrust.dll
  regsvr32.exe dssenh.dll
  regsvr32.exe rsaenh.dll
  regsvr32.exe gpkcsp.dll
  regsvr32.exe sccbase.dll
  regsvr32.exe slbcsp.dll
  regsvr32.exe cryptdlg.dll
  regsvr32.exe oleaut32.dll
  regsvr32.exe ole32.dll
  regsvr32.exe shell32.dll
  regsvr32.exe initpki.dll
  regsvr32.exe wuapi.dll
  regsvr32.exe wuaueng.dll
  regsvr32.exe wuaueng1.dll
  regsvr32.exe wucltui.dll
  regsvr32.exe wups.dll
  regsvr32.exe wups2.dll
  regsvr32.exe wuweb.dll
  regsvr32.exe qmgr.dll
  regsvr32.exe qmgrprxy.dll
  regsvr32.exe wucltux.dll
  regsvr32.exe muweb.dll
  regsvr32.exe wuwebv.dll
• By zresetować Winsock, wpisz komendy netsh winsock reset oraz netsh winhttp reset proxy commands. Jak zwykle, potwierdź ich wykonanie Enterem.
• Na koniec zrestartuj usługi BITS, Windows Update, Cryptographic oraz MSI Installer wprowadzając następujące komendy i potwierdzając je Enterem:
  net start bits
  net start wuauserv
  net start appidsvc
  net start cryptsvc

Zainstaluj aktualizację ręcznie

Przejdź do oficjalnego folderu aktualizacji i pobierz potrzebną aktualizację ręcznie. Kliknij na ten link, by wejść do katalogu i wpisać kod aktualizacji w wyszukiwarkę, a następnie potwierdzić Enterem. Następnie kliknij przycisk Pobierz znajdujący się obok aktualizacji. Po pobraniu aktualizacji, spróbuj ją zainstalować.

Napraw automatycznie wszystkie problemy

Zespół wyleczpc.pl robi wszystko, by pomóc swoim użytkownikom rozwiązywać problemy z ich komputerami. Jeśli nie chcesz korzystać z ręcznych metod eliminacji problemów, skorzystaj z automatycznego oprogramowani. Wszystkie poniższe aplikacje zostały przetestowane i są polecane przez naszych fachowców. Lista tych narzędzi znajsuje się poniżej: