Rozwiązanie: Nie mogę podłączyć słuchawek JBL do systemu Windows 10

Pytanie

Problem: Rozwiązanie: Nie mogę podłączyć słuchawek JBL do systemu Windows 10

Cześć. Używam słuchawek bezprzewodowych JBL Live 650BTNC i nie mam problemu z podłączeniem ich do mojego telefonu. Kiedy próbuję podłączyć je do mojego laptopa z systemem Windows 10, nie działają. Wygląda na to, że system Windows znajduje urządzenie, ale nie jako słuchawki, a jako telefon. Będę wdzięczny za wszelką pomoc. 

Rozwiązany problem

Technologia bezprzewodowa jest świetna – daje swobodę podczas korzystania z takich urządzeń jak mysz, klawiatura czy słuchawki, pozwalając na swobodne poruszanie się po urządzeniu, do którego są podłączone. Niestety, niektórzy użytkownicy mieli problemy z urządzeniami bezprzewodowymi lub Bluetooth, ponieważ niektóre z nich zwyczajnie odmawiają prawidłowego działania. Tym razem przyjrzymy się problemom z podłączeniem słuchawek bezprzewodowych JBL i przestawimy sposoby na rozwiązanie tego problemu.

Branża słuchawek przyjęła technologię Bluetooth i zaczęła jej produkcję na szeroką skalę. Wynika to ze zdolności tej technologii do dostarczania wysokiej jakości dźwięku bez kabli, ale wadą jest to, że czasami podczas jej używania napotykasz problemy z łącznością.

JBL to wybitny producent technologii, znany z wysokiej jakości głośników, słuchawek i podobnego sprzętu audio. Jednak są też użytkownicy, którzy mają problem z ich słuchawkami. Kilka z najczęstszych problemów zwykle pojawia się u osób, które nie mogą podłączyć słuchawek JBL do swoich systemów Windows 10, czy to na laptopie, czy na komputerze stacjonarnym.

Główny problem polega na tym, że Windows nie wykrywa słuchawek jako takich. Zamiast tego często widzi je jako alternatywne urządzenie, takie jak telefon. Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że gdy tylko podłączą złącze słuchawek do gniazda USB komputera, nic się nie dzieje. W każdym razie faktem jest, że w wyniku tego irytującego problemu użytkownicy w ogóle nie mogą korzystać ze swoich słuchawek.

Tymczasem słuchawki działają doskonale po podłączeniu do telefonu lub tabletu. Z tego względu oczywiste jest, że problemem nie jest samo urządzenie, a raczej ustawienia konfiguracyjne systemu Windows; dlatego też uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z dźwiękiem może pomóc ci rozwiązać te problemy automatycznie.

W innych przypadkach użytkownicy nie mają zainstalowanych wymaganych sterowników lub mogły one ulec uszkodzeniu z tego czy innego powodu. W rzeczywistości powodów może być wiele, więc konieczne może być wykonanie kilku z kroków rozwiązywania problemów, żeby rozwiązać tę kwestię raz na zawsze. Zanim przejdziesz dalej, zalecamy przeprowadzenie skanu za pomocą narzędzia do konserwacji i naprawy, RestoroMac Washing Machine X9 – jest ono przeznaczone do automatycznego rozwiązywania najczęstszych problemów z systemem Windows, rozwiązywania problemów BSOD , naprawy błędów rejestru i nie tylko.

Rozwiązanie 1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem

Narzędzia do rozwiązywania problemów to świetne narzędzia, które są wbudowane w każdy system Windows 10 i są bardzo łatwe w użyciu. Dlatego powinieneś rozpocząć od nich:

• Wpisz Rozwiązywanie problemów w wyszukiwaniu Windows i wciśnij Enter.
• Kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów z prawej strony okna.
• Kliknij Odtwarzanie audio i wybierz Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
• Poczekaj, aż zostaną zastosowane rozwiązania i zobacz, czy twój problem został naprawiony.

Uwaga: Powinieneś również uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth.

Rozwiązanie 2. Sprawdź usługę Bluetooth

Aby Bluetooth działał poprawnie, powinieneś upewnić się, że uruchomiona jest niezbędna usługa. Oto jak to zrobić:

• Wpisz Usługi w wyszukiwaniu Windows i wciśnij Enter.
• Przewiń w dół, aż zobaczysz Usługę wsparcia Bluetooth (wskazówka: aby łatwiej ją znaleźć, posortuj usługi według nazwy).
• Kliknij usługę dwukrotnie.
• Z menu rozwijanego w sekcji Typ uruchamiania wybierz Automatyczne.
• Kliknij Start, Zastosuj i OK.
• Jeśli usługa jest już uruchomiona, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom ponownie.

Rozwiązanie 3. Włącz Bluetooth

Upewnij się, że twoje urządzenie jest właściwie skonfigurowane.

• Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Ustawienia.
• Wybierz z listy Urządzenia.
• Znajdź z prawej strony sekcję Bluetooth i inne urządzenia.
• Upewnij się, że Bluetooth jest włączony/przełącznik jest przesunięty w prawą stronę (pozycja Wł.).

Rozwiązanie 4. Dodaj poprawnie słuchawki JBL za pomocą Ustawień

Niektóre słuchawki są trudne do podłączenia – z tego czy innego powodu. Poniżej znajdziesz pełny proces podłączania tej konkretnej marki słuchawek na dowolnym komputerze lub laptopie z systemem Windows:

• Przede wszystkim upewnij się, że twoje słuchawki są podpięte przez USB lub inne złącze.
• Następnie upewnij się, że twoje słuchawki są włączone (na słuchawkach jest przełącznik ON/OFF).
• Następnie otwórz jeszcze raz sekcję Ustawienia > Urządzenia.
• Teraz kliknij Dodaj Bluetooth lub inne urządzenie.
• Wybierz Bluetooth i poczekaj, aż system Windows znajdzie model twojego urządzenia.

• W tej chwili możesz nie widzieć swoich słuchawek JBL na liście. Jeśli tak jest, znajdź mały przycisk ze znaczkiem Bluetooth na swoich słuchawkach – jest to przycisk parowania Bluetooth – i wciśnij go raz.

• Wróć do swojego komputera i wybierz swoje słuchawki JBL z listy.

Rozwiązanie 5. Zaktualizuj sterowniki Bluetooth

Jeśli powyższa metoda nie pomogła, mogą występować problemy ze sterownikami Bluetooth. Możesz zaktualizować je za pomocą Menedżera urządzeń (choć niektórzy mówili, że nie byli w stanie zobaczyć tam wpisu Bluetooth) – oto jak:

• Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Menedżer urządzeń.
• Rozwiń sekcję Bluetooth.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy na swoje urządzenie Bluetooth i wybierz Aktualizuj sterownik.
• Wybierz Wyszukaj sterowniki automatycznie.
• Po zainstalowaniu najnowszych sterowników uruchom ponownie swój system.

Ważne, by pamiętać, że Menedżer urządzeń nie jest najlepszym rozwiązaniem, jeśli chodzi o aktualizację sterowników – zwłaszcza gdy próbujesz rozwiązać różne problemy. Zamiast tego powinieneś albo odwiedzić stronę producenta urządzenia i pobrać stamtąd sterowniki (pamiętaj, że aby to zrobić musisz znać model swoich słuchawek) albo skorzystać z automatycznego narzędzia do aktualizacji sterowników, takiego jak DriverFix.

Rozwiązanie 6. Zainstaluj ponownie sterowniki Bluetooth

Czasami sterowniki mogą być poważnie uszkodzone. W takim przypadku ich ponowna pełna instalacja może rozwiązać problemy.

• Otwórz jeszcze raz Menedżera urządzeń i idź do sekcji Bluetooth.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę Bluetooth i wybierz Odinstaluj urządzenie.
• Jeśli pojawi się okno z potwierdzeniem, kliknij Tak.
• Uruchom ponownie komputer i zainstaluj najnowsze dostępne sterowniki.

Napraw automatycznie wszystkie problemy

Zespół wyleczpc.pl robi wszystko, by pomóc swoim użytkownikom rozwiązywać problemy z ich komputerami. Jeśli nie chcesz korzystać z ręcznych metod eliminacji problemów, skorzystaj z automatycznego oprogramowani. Wszystkie poniższe aplikacje zostały przetestowane i są polecane przez naszych fachowców. Lista tych narzędzi znajsuje się poniżej: