Problem: Cześć! Od czasu instalacji Creators Update (V1703) przeglądarka Microsoft Edge przestała otwierać pliki PDF. Próbowałem zresetować domyślne aplikacje, ale to nie pomogło. Kiedy kliknąłem na plik PDF podczas przeglądania sieci, otrzymałem błąd informujący, że ta strona nie odpowiada. Próbowałem otworzyć te same pliki w Firefoxie i wszystko było w porządku. Jak mogę to naprawić?
Rozwiązany problem
Przeglądarka Microsoft Edge posiada domyślną przeglądarkę plików PDF w systemie Microsoft 10, ale użytkownicy nadal napotykają błędy, kiedy próbują otworzyć łącze internetowe lub uruchomić określony plik. Istnieją pewne konkretne błędy, które pojawiają się na ekranie, kiedy pliku nie da się otworzyć. Istnieją problemy, w przypadku których kroki rozwiązywania problemów mogą pomóc naprawić sytuację, w której Microsoft Edge nie otwiera plików PDF.
Starsze wersje systemu Windows, takie jak 7, 8 czy 8.1, nie miały fabrycznie zainstalowanej domyślnej przeglądarki plików PDF. Od czasu wydania Windows 10 ludzie nie muszą już instalować narzędzia innych firm do przeglądania plików PDF, ponieważ funkcja przeglądania PDF została wbudowana w Microsoft Edge. W związku z tym, po instalacji systemu Windows 10, Microsoft Edge pojawia się nie tylko jako domyślna przeglądarka internetowa, ale także jako domyślna przeglądarka plików PDF.
W konsekwencji, kiedy ludzie klikają na plik PDF, system automatycznie włącza MS Edge. Niestety, wiele osób zgłaszało problemy z Edge, gdy próbowali otworzyć pliki PDF. Problem ten pojawia się zazwyczaj po instalacji aktualizacji Windows 10, Creators Update, lub czasem po regularnych aktualizacjach.
Edge może nie otwierać niektórych plików PDF, jeśli zawierają dane technologii ułatwień dostępu, np. czytników ekranu, jak Narrator. Niemniej jednak mogą istnieć inne przyczyny, takie jak pamięć podręczna Edge lub infekcja malware. Z tego względu, zanim zaczniesz panikować lub nim zainstalujesz przeglądarkę PDF innej firmy, wykonaj skan za pomocą Fortect lub innego, preferowanego narzędzia anty-malware i zrestartuj Microsoft Edge.
Dodatkowo powinieneś wyczyścić historię przeglądania w Edge. Jeśli żaden z tych kroków nie pomógł naprawić przeglądarki Edge, która nie otwiera plików PDF, to sprawdź, czy plik PDF, który chcesz otworzyć, nie jest uszkodzony. W tym celu spróbuj otworzyć go w innej przeglądarce internetowej. Ostatnia rzecz, jaką możesz zrobić, jeśli żadna z tych metod nie pomaga, to otwierać pliki PDF w innej przeglądarce – do czasu pojawienia się innego rozwiązania dla tego problemu.
Oto film dla twojej wygody:
Naciśnij klawisz Windows + I by otworzyć Ustawienia.
Otwórz Aplikacje i wybierz Domyślne aplikacje.
Kliknij na link Wybierz aplikacje domyślne według typu pliku.
Przewiń w dół, aż znajdziesz wpis .PDF i kliknij na Edge obok niego.
Wybierz dowolną inną przeglądarkę PDF na liście i ustaw ją tymczasowo jako domyślną przeglądarkę PDF.
Następnie zresetuj Edge jako domyślną przeglądarkę i zamknij Ustawienia.
Aby wprowadzić zmiany, zalecane jest ponowne uruchomienie komputera.
Naciśnij klawisz Windows + I, by otworzyć Ustawienia.
Wybierz Aplikacje i otwórz sekcję Aplikacje i funkcje.
Znajdź i kliknij na wpis Microsoft Edge.
Znajdź łącze Opcje zaawansowane i otwórz stronę Zużycie pamięci i resetowanie aplikacji.
Na tej stronie powinieneś zobaczyć opcje Napraw i Resetuj. Kliknij Napraw (nie usunie to danych).
Aby potwierdzić wybór, kliknij przycisk Napraw i zamknij Ustawienia.
Uruchom ponownie Microsoft Edge i zobacz, czy problem został rozwiązany.
Uruchom przeglądarkę, a następnie przejdź do Ustawienia i nie tylko.
Znajdź Ustawienia, by przejść do Prywatność i usługi. W obszarze Wyczyść dane przeglądania kliknij na Wybierz elementy do wyczyszczenia.
Wybierz Obrazy i pliki zapisane w pamięci podręcznej i kliknij Wyczyść teraz.
Jeśli żadna z tych wskazówek nie pomogła w naprawieniu problemu z tym, że Edge nie otwiera plików PDF, to naszym ostatnim zaleceniem będzie korzystanie tymczasowo z innej przeglądarki PDF, do czasu, gdy Microsoft wyda poprawki. Jeśli nie wiesz jak ustawić inne narzędzie jako domyślną przeglądarkę PDF, to zapoznaj się z samouczkiem na tej stronie.
Zespół wyleczpc.pl robi wszystko, by pomóc swoim użytkownikom rozwiązywać problemy z ich komputerami. Jeśli nie chcesz korzystać z ręcznych metod eliminacji problemów, skorzystaj z automatycznego oprogramowani. Wszystkie poniższe aplikacje zostały przetestowane i są polecane przez naszych fachowców. Lista tych narzędzi znajsuje się poniżej:
Aby pozostać całkowicie anonimowym i zapobiec śledzeniu cię przez dostawcę usług internetowych i rząd, powinieneś skorzystać z Private Internet Access VPN. Pozwoli ci to łączyć się z Internetem zachowując całkowitą anonimowość poprzez szyfrowanie wszystkich informacji oraz zapobiegać śledzeniu, reklamom i złośliwej zawartości. Co najważniejsze, powstrzymasz nielegalne działania inwigilacyjne, które NSA i inne instytucje rządowe prowadzą za twoimi plecami.
Nieprzewidziane okoliczności mogą nastąpić w dowolnym momencie podczas korzystania z komputera: może się on wyłączyć z powodu przerwy w zasilaniu, może pojawić się BSOD lub komputer może zostać ponownie uruchomiony przez losowe aktualizacje systemu Windows, kiedy na kilka minut od niego odejdziesz. W efekcie możesz utracić swoje szkolne zadania, ważne dokumenty i inne dane. Aby odzyskać utracone pliki, możesz użyć Data Recovery Pro – ten program przeszukuje kopie plików, które są wciąż dostępne na twoim dysku twardym i szybko je odzyskuje.
Więcej informacji na temat "Jak naprawić przeglądarkę Microsoft Edge, która nie otwiera plików PDF?"
Musisz się zalogować, aby móc dodać komentarz.