Jak naprawić błąd "Połączenie IPv6: Brak dostępu do Internetu"?

Pytanie

Problem: Jak naprawić błąd "Połączenie IPv6: Brak dostępu do Internetu"?

Ostatni stale otrzymuję taką wiadomość: „Połączenie IPv6: Brak dostępu do Internetu” i nie mogę za nic dostać się do sieci. Nie wiem, co się dzieje – wszystko wcześniej działało dobrze. Próbowałem uruchomić komputer ponownie wiele razy, lecz to nie pomagało. Piszę to z telefonu, gdyż wciąż nie mogę korzystać ze swojego komputera do przeglądania sieci i innych aktywności online. Proszę o pomoc! 8/p> <`>

Rozwiązany problem

IPv6 (Protokół internetowy wersja szósta) jest następcą IPv4, która wciąż jest najczęściej wykorzystywanym protokołem internetowym. Z czasem jednak IPv6 zastąpi poprzednika, gdyż liczba użytkowników siegi roǛ~ie, a IPv4 z czasem wyczerpie wszystkie dostępne dresy IP.

Błąd „Połączenie IPv6: Brak dostępu do Internetu” jest błędem dość rozpowszechnionym, lecz niezbyt trudnym do naprawy. Użytkownicy zgłaszają ten problem po ostatniej aktualizacji systemu Windows 10 (Fall Creators Update, v1709). Najpewniej jest to błąd kompatybilności między maszyną i protokołem IPv6, który nie pozwala urządzeniu na ustanowienie połączenia internetowego. Dodatkowo, tylko kilku dostawców internetu dopuszcza użycie IPv6, uniemożliwiając sprzętom korzystanie. Na koniec, wykorzystywany router może być skonfigurowany do używania IPv4 zamiast IPv6.

Błąd „Połączenie IPv6: Brak dostępu do Internetu” może wystąpić z różnych powodów, wliczając w to:

• Błędne ustawienia IPv6
• Przedawnione sterowniki
• Niepoprawną konfigurację IP
• Awarię pomocnika IP, itd.

Bez względu na powód, nasi eksperci przygotowali szczegółowy poradnik, który pomoże ustanowić normalne połączenie i naprawić błąd połączenia IPv6. Zanim przejdziesz jednak do rozwiązania, zalecamy sprawdzić komputer programem Reimage by upewnić się, że problemy te nie są powodowane przez malware (wirusy są znane z zakłócania pracy komputera, a nawet wyłączania określonych funkcji, takich jak połączenie sieciowe).

Rozwiązanie 1. Wyłącz połączenie internetowe

Zacznijmy od najprostszych, lecz czasem najlepszych rozwiązań. W tym wypadku, musisz wyłączyć i włączyć ponownie połączenie sieciowe:

• Wejdź w wyszukiwarkę Windows i wejdź w Panel Sterowania
• Po otwarciu Panelu, kliknij na Sieć i Internet > Centrum sieci i udostępniania > Zmień ustawienia karty sieciowej
• Gdy otworzy się już okno Połączeń sieciowych, kliknij drugim przyciskiem myszy na połączenie i wybierz Wyłącz
• Po wyłączeniu, ponownie kliknij drugim przyciskiem myszy i wybierz Włącz
• Uruchom ponownie komputer

Rozwiązanie 2. Sprawdź komputer Narzędziem do rozwiązywania problemów

Narzędzie do rozwiązywania problemów systemu Windows to wbudowana funkcja pozwalająca na wykrycie i automatyczną naprawę różnych problemów. Istnieją różne narzędzia tego typu – ty zaś potrzebujesz narzędzia do rozwiązywania problemów z Internetem:

• Kliknij DPM na przycisk Start i wybierz Ustawienia
• W oknie Ustawień Windows wpisz Rozwiązywanie problemów
• Kliknij na Połączenia sieciowe i wciśnij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
• Pozwól działać temu narzędziu – jeśli znajdzie jakieś problemy, automatycznie je naprawi

Rozwiązanie 3. Zresetuj IPv6

• Wpisz cmd w okno wyszukiwarki, Kliknij DPM na Wierszu Polece i Uruchom jako Administrator
• Po otwarciu okna Wiersza Poleceń wpisz netsh winsock reset catalog i wciśnij Enter
• Następnie, wpisz komendę netsh int ipv6 reset reset.log i wciśnij Enter jeszcze raz
• Uruchom ponownie komputer

Rozwiązanie 4. Wyłącz IP Helper

Usługi systemu Windows pomagają zmodyfikować różne elementy systemu z powodów wydajnościowych, rozwiązywania problemów lub innych. IP Helper używa się do zapewnienia połączenia z wykorzystaniem technologii IPv6. Wyłączenie fo może przywrócić połączenie z Internetem:

• Wciśnij jednocześnie Windows + R i w oknie Uruchom wpisz services.msc
• W oknie Usług znajdź IP Helpera, kliknij na niego i wybierz Właściwości
• W zakładce Ogólne, wybierz Wyłączone wśród opcji Rodzaj autostartu
• Wciśnij Zatwierdź

Rozwiązanie 5. Zaktualizuj sterowniki sieciowe

Sterowniki to ważne elementy oprogramowania pozwalające sprzętowi na komunikację z oprogramowaniem – komputer nie jest w stanie bez nich należycie działać. Jeśli są zainstalowane niedziałające, zepsute bądź przedawnione sterowniki, urządzenie może nie działać poprawnie. Uwaga: Musisz znaleźć poprawny sterownik na komputerze połączoym z siecią i skopiować go na dysk Flash USB.

• Wpisz Menedżer Urządzeń w wyszukiwarkę
• W oknie Menedżera Urządzeń, znajdź Karty sieciowe
• Rozwiń listę i wybierz odpowiedni adapter
• Kliknij DPM na adapter i wybierz Zaktualizuj sterownik
• Następnie, wybierz Przeszukaj mój komputer w poszukiwaniu sterowników
• Podłącz napęd USB zawierający prawidłowy sterownik i zastosuj się do instrukcji na ekranie
• Uruchom ponownie komputer

Napraw automatycznie wszystkie problemy

Zespół wyleczpc.pl robi wszystko, by pomóc swoim użytkownikom rozwiązywać problemy z ich komputerami. Jeśli nie chcesz korzystać z ręcznych metod eliminacji problemów, skorzystaj z automatycznego oprogramowani. Wszystkie poniższe aplikacje zostały przetestowane i są polecane przez naszych fachowców. Lista tych narzędzi znajsuje się poniżej: