Jak naprawić błąd “Czy posiadasz tą grę lub aplikację?” (Kod błędu 0x803f8001) na Xboksie?

Pytanie

Problem: Jak naprawić błąd “Czy posiadasz tą grę lub aplikację?” (Kod błędu 0x803f8001) na Xboksie?

Cześć wszystkim! Przez jakiś czas miałem odłączonego Xboxa. Wczoraj podłączyłem go z powrotem. Próbowałem uruchomić kilka gier z wykorzystaniem płyt, ale w zamian pojawiała mi się wiadomość z błędem mówiącą „Czy posiadasz tą grę lub aplikację? (Kod błędu 0x803f8001).” Czy ktokolwiek ma jakiś pomysł, jak to naprawić? Dzięki.

Rozwiązany problem

“Czy posiadasz tą grę lub aplikację?” (Kod błędu 0x803f8001)” to wiadomość błędu pojawiająca się, gdy użytkownicy grają w gry na Xbox One S lub na oryginalnej konsoli Xbox One. Zwykle pojawia się ona, gdy użytkownik pozostawia grę włączoną, lecz nie gra w nią od jakiegoś czasu. Zgodnie z informacjami od zespołu wsparcia Xboksa, błąd może wystąpić z kilku różnych powodów:

• Gra, którą próbujesz uruchomić została zakupiona i pobrana, lecz nie zalogowałeś się i nie połączyłeś do Xbox Live.
• Gra została zakupiona i pobrana przez innego członka rodziny, który nie jest zalogowany na konsoli.
• Płyta nie znajduje się w konsoli.

Z tego powodu pierwszą czynnością powinno być sprawdzenie statusu serwisu Xbox Live na oficjalnej stronie Xboksa. Jeśli inny członek rodziny zakupił grę wywołującą błąd 0x803f8001, poproś tą osobę o zalogowanie się do konsoli i ustawienie sprzętu na niego/nią. Jeśli ten błąd pojawia się w wielu różnych gach, spróbuj jednego z poniższych rozwiązań.

4 sposoby na naprawę błędu “Czy posiadasz tą grę lub aplikację?” (Kod błędu 0x803f8001)” na Xbox

Sposób 1. Podłącz ponownie Xbox one

1. Podłącz konsolę Xbox
2. Wciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund lub więcej, aż konsola się wyłączy.
3. Odepnij konsolę od zasilania i poczekaj 10-15 sekund.
4. Podłącz i uruchom konsolę.
5. Sprawdź, czy rozwiązało to błąd 0x803f8001. Jeśli nie, spróbuj twardego resetu.

Sposób 2. Wykonaj „twardy” reset konsoli

Twardy Reset jest inną nazwą na przywrócenie ustawień fabrycznych na konsoli Xbox. Przed wykonaniem twardego resetu powinieneś połączyć się z Xbox Live i zsynchronizować wszystko – w przeciwnym wypadku niezsynchronizowane dane zostaną usunięte. By wykonać twardy reset:

1. Otwórz Menu wciskając lewy przycisk w nawigacji.
2. Znajdź opcję Wszystkie ustawienia i wybierz ją wciskając A.
3. Przejdź na System i wybierz Informacje o Konsoli i Aktualizacji.
4. Kliknij na opcję Zresetuj Konsolę.

Sposób 3. Zreinstaluj aplikacje wywołujące błąd

Sposób ten sugeruje usunięcie i reinstalację aplikacji bądź gry wywołującej błąd 0x803f8001. Możesz tego dokonać w następujący sposób:

1. Otwórz wyszukiwarkę wciskając przyciski Win + S.
2. Wprowadż nazwę aplikacji powodującej błąd i wciśnij Enter.
3. Kliknij opcję “Odinstaluj” i poczekaj, aż deinstalacja się zakończy.

I tyle – program został usunięty. Teraz musisz go zainstalować ponownie:

1. Otwórz Sklep Windows.
2. Wrowadź nazwę aplikacji i wciśnij enter.
3. Wybierz opcję “Instaluj” i trzymaj się zaleceń instalatora.

Sposób 4. Wyczyść cache Sklepu Windows

1. Otwórz wiersz poleceń z pomocą kombinacji przycisków Win + R.
2. Wpisz w wierszu poleceń WSReset.exe i wciśnij Enter.
3. Po otrzymaniu potwierdzenia o wyczyszczeniu cache, uruchom ponownie komputer.

Możesz teraz już wrócić do gry czy innych czynności, jakie wykonałeś przed pojawieniem się błędu 0x803f8001.

Napraw automatycznie wszystkie problemy

Zespół wyleczpc.pl robi wszystko, by pomóc swoim użytkownikom rozwiązywać problemy z ich komputerami. Jeśli nie chcesz korzystać z ręcznych metod eliminacji problemów, skorzystaj z automatycznego oprogramowani. Wszystkie poniższe aplikacje zostały przetestowane i są polecane przez naszych fachowców. Lista tych narzędzi znajsuje się poniżej: