Jak naprawić błąd 0x00000bc4 (nie znaleziono drukarek) w systemie Windows?

Pytanie

Problem: Jak naprawić błąd 0x00000bc4 (nie znaleziono drukarek) w systemie Windows?

Witam. Używam w pracy drukarki sieciowej i nie miałem z tym żadnych problemów, jednak w ciągu ostatnich dni nagle zaczął pojawiać się błąd 0x00000bc4, który mówi, że nie znaleziono drukarek. Proszę o poradę.

Rozwiązany problem

Choć z biegiem lat drukarki stały się nieco mniej potrzebne ze względu na częste wykorzystanie danych cyfrowych, to te urządzenia nadal są bardzo powszechne, zwłaszcza w środowiskach korporacyjnych. W tych miejscach drukarki są zwykle podłączone do sieci komputerów , aby użytkownicy mogli dla wygody wydrukować dokument, siedząc za swoim biurkiem.

Mimo że drukarki sieciowe niekoniecznie są w gorszym stanie niż te, które nie są podłączone, to podczas ich używania mogą pojawić się problemy, a konkretnie użytkownicy mogą napotkać różne problemy z siecią, które uniemożliwiają im korzystanie z drukarek. 0x00000bc4 to jeden ze spotykanych błędów, który uniemożliwia prawidłowe korzystanie z urządzeń. Zazwyczaj pojawia się następujący komunikat o błędzie:

Operacja nie mogła zostać zakończona (błąd 0x00000bc4).

Nie znaleziono drukarek.

Taka wiadomość może być zaskoczeniem, ponieważ osoby, które spotykają się z tym błędem, wiedzą, że drukarka jest podłączona i powinna działać. Niestety, bez względu na to, ile razy próbują z niej skorzystać, otrzymują ten sam kod błędu i komunikat.

Może istnieć kilka przyczyn błędu „0x00000bc4 Nie znaleziono drukarek” w systemie Windows. W niektórych przypadkach użytkownicy mogą rozwiązać problem, resetując po prostu drukarkę, choć w innych przypadkach może być konieczne podjęcie konkretniejszych kroków rozwiązywania problemów – np. aktualizacja sterowników i ponowne uruchomienie usługi bufora wydruku.

Poniżej przedstawiamy wszystkie rozwiązania ręczne, więc sprawdź je i zobacz, które z nich zadziała w Twoim przypadku. Zalecamy również uruchomienie skanowania za pomocą narzędzia do naprawy komputera, FortectMac Washing Machine X9, które jest szczególnie przydatne w przypadku typowych problemów z komputerem, w tym błędów, uszkodzeń rejestru , BSOD i innych.

Rozwiązanie 1. Zresetuj swoją drukarkę

Wypróbowanie tego rozwiązania należy do tych łatwiejszych, więc zacznijmy od niego. Możesz z łatwością zresetować swoją drukarkę, odłączając po prostu przewód zasilający, czekając kilka minut, a następnie podłączając go ponownie. Ta metoda może być problematyczna, jeśli ciężko jest dosięgnąć przewodu. W takim przypadku wykonaj kolejne kroki.

Rozwiązanie 2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów

Narzędzia do rozwiązywania problemów to świetne wbudowane narzędzia, które mogą automatycznie rozwiązać różne problemy z komputerem, w tym problemy z drukarkami. Wykonaj następujące kroki:

• Wpisz Rozwiązywanie problemów w wyszukiwaniu Windows i naciśnij Enter.
• Wybierz Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów.
• Wybierz Drukarka i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
• Poczekaj, aż skan zostanie ukończony, a następnie zastosuj zaproponowane rozwiązania.
• Uruchom ponownie swój komputer.

Rozwiązanie 3. Wyczyść i zresetuj bufor wydruku

• Wpisz cmd w wyszukiwaniu Windows.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy wynik Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator.
• Kiedy pojawi się Kontrola konta użytkownika, kliknij Tak.
• Wpisz następujące polecenia i wciśnij Enter po każdym z nich:
  net stop spooler
  del %systemroot%\System32\spool\printers* /Q”
  net start spooler
• Zamknij Wiersz polecenia i uruchom ponownie swój system.

Rozwiązanie 4. Zaktualizuj sterownik drukarki

Czasami przyczyną błędu może być przestarzały sterownik drukarki. W takiej sytuacji zalecamy pobranie i zainstalowanie najnowszego sterownika. Można to zrobić na kilka sposobów, a najprostszym z nich jest DriverFix. Alternatywnie, możesz pobrać sterownik ze strony internetowej producenta drukarki lub spróbować zainstalować wszystkie opcjonalne aktualizacje systemu Windows, chociaż ta opcja nie zawsze będzie skuteczna:

• Wpisz Aktualizacje w wyszukiwarce Windows i naciśnij Enter.
• Kliknij Sprawdź aktualizacje.
• Jeśli są dostępne opcjonalne aktualizacje, przejdź do sekcji Sterowniki.
• Wybierz wszystkie dostępne sterowniki, a następnie kliknij Pobierz i zainstaluj.
• Zrestartuj komputer.

Rozwiązanie 5. Użyj rejestru systemu Windows

Zmiana wartości w Edytorze Rejestru rozwiązała problem u wielu osób. Zanim przejdziesz dalej, na wszelki wypadek upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową bazy danych rejestru.

• Wpisz regedit w wyszukiwaniu Windows i naciśnij Enter.
• Przejdź do następującej lokalizacji:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC
• Dwukrotnie kliknij wpis RpcOverNamedPipes po prawej stronie.
• Ustaw dane wartości na 1 i kliknij OK.
• Następnie kliknij dwukrotnie wpis RpcOverTcp (domyślny) i ustaw wartość na 0, a następnie kliknij OK.
• Uruchom ponownie swój komputer.

Rozwiązanie 6. Odinstaluj najnowsze aktualizacje systemu Windows [obejście problemu]

Ta metoda może pomóc użytkownikom, którzy zaczęli napotykać błąd po zastosowaniu najnowszej aktualizacji systemu Windows. Pamiętaj, że u niektórych użytkowników ta opcja nie będzie dostępna.

• Wpisz Panel sterowania w wyszukiwaniu Windows i wciśnij Enter.
• Idź do Programy > Odinstaluj program.
• Wybierz Wyświetl zainstalowane aktualizacje.
• Z listy wybierz odinstaluj dla najnowszej aktualizacji systemu Windows (kliknij prawym przyciskiem myszy > Odinstaluj).
• Wpisz Aktualizacje w wyszukiwaniu systemu Windows i wciśnij Enter.
• Kliknij przycisk Wstrzymaj aktualizacje na 7 dni.

Napraw automatycznie wszystkie problemy

Zespół wyleczpc.pl robi wszystko, by pomóc swoim użytkownikom rozwiązywać problemy z ich komputerami. Jeśli nie chcesz korzystać z ręcznych metod eliminacji problemów, skorzystaj z automatycznego oprogramowani. Wszystkie poniższe aplikacje zostały przetestowane i są polecane przez naszych fachowców. Lista tych narzędzi znajsuje się poniżej: