Pytanie
Problem: Jak naprawić błąd 0x00000bc4 (nie znaleziono drukarek) w systemie Windows?
Witam. Używam w pracy drukarki sieciowej i nie miałem z tym żadnych problemów, jednak w ciągu ostatnich dni nagle zaczął pojawiać się błąd 0x00000bc4, który mówi, że nie znaleziono drukarek. Proszę o poradę.
Rozwiązany problem
Choć z biegiem lat drukarki stały się nieco mniej potrzebne ze względu na częste wykorzystanie danych cyfrowych, to te urządzenia nadal są bardzo powszechne, zwłaszcza w środowiskach korporacyjnych. W tych miejscach drukarki są zwykle podłączone do sieci komputerów , aby użytkownicy mogli dla wygody wydrukować dokument, siedząc za swoim biurkiem.
Mimo że drukarki sieciowe niekoniecznie są w gorszym stanie niż te, które nie są podłączone, to podczas ich używania mogą pojawić się problemy, a konkretnie użytkownicy mogą napotkać różne problemy z siecią, które uniemożliwiają im korzystanie z drukarek. 0x00000bc4 to jeden ze spotykanych błędów, który uniemożliwia prawidłowe korzystanie z urządzeń. Zazwyczaj pojawia się następujący komunikat o błędzie:
Operacja nie mogła zostać zakończona (błąd 0x00000bc4).
Nie znaleziono drukarek.
Taka wiadomość może być zaskoczeniem, ponieważ osoby, które spotykają się z tym błędem, wiedzą, że drukarka jest podłączona i powinna działać. Niestety, bez względu na to, ile razy próbują z niej skorzystać, otrzymują ten sam kod błędu i komunikat.
Może istnieć kilka przyczyn błędu „0x00000bc4 Nie znaleziono drukarek” w systemie Windows. W niektórych przypadkach użytkownicy mogą rozwiązać problem, resetując po prostu drukarkę, choć w innych przypadkach może być konieczne podjęcie konkretniejszych kroków rozwiązywania problemów – np. aktualizacja sterowników i ponowne uruchomienie usługi bufora wydruku.
Poniżej przedstawiamy wszystkie rozwiązania ręczne, więc sprawdź je i zobacz, które z nich zadziała w Twoim przypadku. Zalecamy również uruchomienie skanowania za pomocą narzędzia do naprawy komputera, RestoroMac Washing Machine X9, które jest szczególnie przydatne w przypadku typowych problemów z komputerem, w tym błędów, uszkodzeń rejestru , BSOD i innych.
Rozwiązanie 1. Zresetuj swoją drukarkę
Wypróbowanie tego rozwiązania należy do tych łatwiejszych, więc zacznijmy od niego. Możesz z łatwością zresetować swoją drukarkę, odłączając po prostu przewód zasilający, czekając kilka minut, a następnie podłączając go ponownie. Ta metoda może być problematyczna, jeśli ciężko jest dosięgnąć przewodu. W takim przypadku wykonaj kolejne kroki.
Rozwiązanie 2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
Narzędzia do rozwiązywania problemów to świetne wbudowane narzędzia, które mogą automatycznie rozwiązać różne problemy z komputerem, w tym problemy z drukarkami. Wykonaj następujące kroki:
- Wpisz Rozwiązywanie problemów w wyszukiwaniu Windows i naciśnij Enter.
- Wybierz Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów.
- Wybierz Drukarka i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
- Poczekaj, aż skan zostanie ukończony, a następnie zastosuj zaproponowane rozwiązania.
- Uruchom ponownie swój komputer.
Rozwiązanie 3. Wyczyść i zresetuj bufor wydruku
- Wpisz cmd w wyszukiwaniu Windows.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy wynik Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator.
- Kiedy pojawi się Kontrola konta użytkownika, kliknij Tak.
- Wpisz następujące polecenia i wciśnij Enter po każdym z nich:
net stop spooler
del %systemroot%\System32\spool\printers* /Q”
net start spooler - Zamknij Wiersz polecenia i uruchom ponownie swój system.
Rozwiązanie 4. Zaktualizuj sterownik drukarki
Czasami przyczyną błędu może być przestarzały sterownik drukarki. W takiej sytuacji zalecamy pobranie i zainstalowanie najnowszego sterownika. Można to zrobić na kilka sposobów, a najprostszym z nich jest DriverFix. Alternatywnie, możesz pobrać sterownik ze strony internetowej producenta drukarki lub spróbować zainstalować wszystkie opcjonalne aktualizacje systemu Windows, chociaż ta opcja nie zawsze będzie skuteczna:
- Wpisz Aktualizacje w wyszukiwarce Windows i naciśnij Enter.
- Kliknij Sprawdź aktualizacje.
- Jeśli są dostępne opcjonalne aktualizacje, przejdź do sekcji Sterowniki.
- Wybierz wszystkie dostępne sterowniki, a następnie kliknij Pobierz i zainstaluj.
- Zrestartuj komputer.
Rozwiązanie 5. Użyj rejestru systemu Windows
Zmiana wartości w Edytorze Rejestru rozwiązała problem u wielu osób. Zanim przejdziesz dalej, na wszelki wypadek upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową bazy danych rejestru.
- Wpisz regedit w wyszukiwaniu Windows i naciśnij Enter.
- Przejdź do następującej lokalizacji:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC - Dwukrotnie kliknij wpis RpcOverNamedPipes po prawej stronie.
- Ustaw dane wartości na 1 i kliknij OK.
- Następnie kliknij dwukrotnie wpis RpcOverTcp (domyślny) i ustaw wartość na 0, a następnie kliknij OK.
- Uruchom ponownie swój komputer.
Rozwiązanie 6. Odinstaluj najnowsze aktualizacje systemu Windows [obejście problemu]
Ta metoda może pomóc użytkownikom, którzy zaczęli napotykać błąd po zastosowaniu najnowszej aktualizacji systemu Windows. Pamiętaj, że u niektórych użytkowników ta opcja nie będzie dostępna.
- Wpisz Panel sterowania w wyszukiwaniu Windows i wciśnij Enter.
- Idź do Programy > Odinstaluj program.
- Wybierz Wyświetl zainstalowane aktualizacje.
- Z listy wybierz odinstaluj dla najnowszej aktualizacji systemu Windows (kliknij prawym przyciskiem myszy > Odinstaluj).
- Wpisz Aktualizacje w wyszukiwaniu systemu Windows i wciśnij Enter.
- Kliknij przycisk Wstrzymaj aktualizacje na 7 dni.
Napraw automatycznie wszystkie problemy
Zespół wyleczpc.pl robi wszystko, by pomóc swoim użytkownikom rozwiązywać problemy z ich komputerami. Jeśli nie chcesz korzystać z ręcznych metod eliminacji problemów, skorzystaj z automatycznego oprogramowani. Wszystkie poniższe aplikacje zostały przetestowane i są polecane przez naszych fachowców. Lista tych narzędzi znajsuje się poniżej:
Zapobiegaj śledzeniu cię przez strony internetowe, dostawcę usług internetowych i inne podmioty
Aby pozostać całkowicie anonimowym i zapobiec śledzeniu cię przez dostawcę usług internetowych i rząd, powinieneś skorzystać z Private Internet Access VPN. Pozwoli ci to łączyć się z Internetem zachowując całkowitą anonimowość poprzez szyfrowanie wszystkich informacji oraz zapobiegać śledzeniu, reklamom i złośliwej zawartości. Co najważniejsze, powstrzymasz nielegalne działania inwigilacyjne, które NSA i inne instytucje rządowe prowadzą za twoimi plecami.
Szybko odzyskaj utracone pliki
Nieprzewidziane okoliczności mogą nastąpić w dowolnym momencie podczas korzystania z komputera: może się on wyłączyć z powodu przerwy w zasilaniu, może pojawić się BSOD lub komputer może zostać ponownie uruchomiony przez losowe aktualizacje systemu Windows, kiedy na kilka minut od niego odejdziesz. W efekcie możesz utracić swoje szkolne zadania, ważne dokumenty i inne dane. Aby odzyskać utracone pliki, możesz użyć Data Recovery Pro – ten program przeszukuje kopie plików, które są wciąż dostępne na twoim dysku twardym i szybko je odzyskuje.