6 wskazówek jak rozwiązać większość problemów z Windows Update

Pytanie

Problem: 6 wskazówek jak rozwiązać większość problemów z Windows Update

Cześć! Mam problem z moim systemem operacyjnym. Od jakiegoś czasu nie mogę zainstalować aktualizacji za pośrednictwem sekcji Windows Update. Każda aktualizacja zawiesza się i nigdy nie dochodzi do końca. Co mogę zrobić, by to naprawić?

Rozwiązany problem

Microsoft wydaje aktualizacje systemu Windows, poprawki, pakiety Service Pack, aktualizacje funkcji , aktualizacje oprogramowania Windows i inną zawartość wymaganą do stałego, prawidłowego działania systemu operacyjnego Windows. Choć niektóre z aktualizacji dotyczą konkretnych problemów z Windowsem, inne zapewniają definicje oprogramowania zabezpieczającego, by utrzymać bezpieczeństwo systemu lub by dodać nowe funkcje .

Dlatego instalacja dostępnych aktualizacji jest konieczna, by system był stabilny, wydajny i bezpieczny. Starsze wersje Windows nie posiadały funkcji automatycznej aktualizacji, więc aktualizacje trzeba było instalować manualnie.

Windows 10 wprowadził automatyczną funkcję Windows Update, która jest odpowiedzialna za pobieranie i instalację wszystkich aktualizacji Windows niezależnie od ich typu. Właściciele komputerów mogą wybrać czy po aktualizacji komputer ma automatycznie ponownie uruchamiać się czy instalować aktualizacje, gdy system jest nieaktywny.

Niestety, automatyczna usługa Windows Update często zawodzi przy wykonywaniu swoich zadań. Usługa może przestać działać, dlatego system może pozostawać nieaktualny przez długi czas, aż użytkownik otworzy Ustawienia → Aktualizacja i zabezpieczenia i kliknie Sprawdź aktualizacje. Jeśli usługa nie działa, użytkownik otrzyma komunikat o błędzie, taki jak:

Niektóre aktualizacje nie zostały zainstalowane
Kod XXXXXXXXXX Windows Update napotkał nieznany błąd

LUB

Wystąpiły problemy podczas instalowania niektórych aktualizacji, ale spróbujemy ponownie później. Jeśli ten problem się powtarza, spróbuj przeszukać Internet lub skontaktuj się z zespołem wsparcia, aby uzyskać pomoc. Ten kod błędu może pomóc: XXXXXXXXXX

Często pobieranie aktualizacji zawiesza się lub system wpada w pętlę restartów. Problem tkwi w tym, że awaria Windows Update nie dostarcza żadnych szczegółowych informacji odnośnie przyczyny problemu, niezależnie od tego czy jest to zawieszony proces, czy pętla restartów. Czasami podawany jest kod błędu, ale najczęściej to nie pomaga – zwłaszcza, gdy jest to nowy kod.

Bardziej powszechne kody błędu Windows Update i powody, dla których możesz je widzieć:

• 0x80073712 – wskazuje, że brakuje pliku potrzebnego do aktualizacji lub jest on uszkodzony,
• 0x800F0923 – pojawia się, gdy sterownik lub oprogramowanie na komputerze nie są kompatybilne z pożądaną aktualizacją,
• 0x80200056 – błąd przerwanego procesu aktualizacji,
• 0x800F0922 – problem z połączeniem, który może być związany z oprogramowaniem VPN,
• 0xC1900208 – 0x4000C – wskazanie niekompatybilnej aplikacji, która uniemożliwia poprawne działanie aktualizacji,
• 0xC1900200 – 0x20008 – kod błędu określający wymagania,
• 0x80070070 – 0x50011 – wskazanie problemu z ilością miejsca.

Na różnych forach istnieją tysiące wątków, w których ludzie proszą o pomoc w rozwiązaniu problemów z Windows Update, więc najwyraźniej ten problem nie ustępuje i wciąż nęka użytkowników Windowsa. Zespół UgetFix przeanalizował dziesiątki błędów Windows Update i doszedł do wniosku, że większość (ALE nie wszystkie) problemów z Windows Update można naprawić stosując te same rozwiązania.

UWAGA: aktualizacje funkcji, takie jak Anniversary Update, Creators Update i Fall Creators Update mogą zakończyć się niepowodzeniem z powodu problemów z kompatybilnością. Dlatego rozwiązania przedstawione poniżej mogą nie pomóc w ich zainstalowaniu. Jeśli aktualizacja funkcji nie zostanie zainstalowana poprawnie poprzez Windows Update, zalecamy skorzystanie z Media Creation Tool lub Update Assistant.

Jak naprawić problemy z Windows Update

Większość problemów z Windows Update pojawia się z powodu uszkodzonych komponentów Windows Update, wyłączonych usług Windows Update, połączenia Proxy, uszkodzonych plików systemowych, itp. Jednak dość często usługa aktualizacji jest blokowana przez złośliwe programy, dlatego zalecalibyśmy sprawdzenie systemu za pomocą profesjonalnego anty-malware, powiedzmy Reimage, przed podjęciem jakichkolwiek kroków związanych z rozwiązywaniem problemów.

Poza tym, jeśli proces aktualizacji wydaje się utknąć w miejscu, ale widzisz pasek postępu pobierania, odczekaj chwilę przed zamknięciem usługi lub ponownym uruchomieniem. Jeśli usługa nie działa i boisz się, że system będzie przestarzały, wypróbuj następujące metody naprawy najbardziej powszechnych błędów Windows Update w systemie Windows 10.

Wskazówka 1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów Windows Update

Narzędzie do rozwiązywania problemów Windows Update jest wbudowanym narzędziem systemu Windows, które powinno rozpoznać problemy z usługą Windows Update i naprawić je automatycznie. Aby uruchomić narzędzie, wykonaj następujące kroki:

• Wciśnij klawisz Windows + I i otwórz sekcję Aktualizacje i zabezpieczenia.
• Wybierz Rozwiązywanie problemów z panelu po lewej stronie.
• Wybierz Windows Update i kliknij przycisk Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.

• Poczekaj podczas wykonywania skanu. Narzędzie do rozwiązywania problemów dostarczy wiadomość raportu z wykrytymi i naprawionymi błędami, jeżeli jakieś zostały wykryte.

Wskazówka 2. Wyczyść folder Pobrane

Jeśli którykolwiek z plików aktualizacji zostanie uszkodzony podczas procesu pobierania, proces może w którymś momencie utknąć w miejscu. Dlatego powinieneś wyczyścić folder Pobrane, w którym zlokalizowane są pliki aktualizacji.

• Wciśnij klawisz Windows + R.
• Skopiuj i wklej the C:\\Windows\\SoftwareDistribution\\Download w oknie dialogowym Uruchamianie.
• Kliknij OK, by otworzyć katalog.
• Teraz usuń całą jego zawartość. Wciśnij Ctrl + A, by zaznaczyć wszystkie elementy, a następnie wciśnij Delete.

• Następnie spróbuj ponownie pobrać potrzebną aktualizację.

Wskazówka 3. Uruchom narzędzia Kontroler plików systemowych i DISM

Uszkodzone pliki systemowe mogą konfrontować się z plikami Windows Update, dlatego proces aktualizacji może zakończyć się niepowodzeniem. Aby to sprawdzić, wykonaj następujące kroki:

• Kliknij prawym przyciskiem myszy na Windows i wybierz Wiersz polecenia (administrator).
• Kliknij OK w oknie UAC (Kontrola konta użytkownika).
• Wpisz sfc /scannow w oknie Wiersza polecenia i wciśnij Enter, by zastosować komendę.

• Następnie skopiuj i wklej komendę DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• Kliknij Enter, by ją uruchomić.

Wskazówka 4. Zmień ustawienia Windows Update

• Naciśnij Windows + I i wybierz Aktualizacje i zabezpieczenia.
• Kliknij na link Opcje zaawansowane.
• Odznacz okienko Znajdź aktualizacje innych produktów firmy Microsoft, gdy aktualizuję system Windows.

• Uruchom ponownie system i spróbuj zainstalować aktualizacje.

Wskazówka 5. Wyłącz połączenie Proxy

• Kliknij ikonkę Połączenia znajdującą się na pasku zadań systemu Windows.
• Wybierz Sieć i Internet na dole okna.
• Znajdź serwer Proxy na panelu po lewej stronie i kliknij na niego.
• Przesuń przełącznik znajdujący się poniżej Automatycznie wykryj ustawienia na Wył.
• Teraz otwórz Panel sterowania i wybierz Opcje internetowe.
• Otwórz kartę Połączenia i wybierz Ustawienia sieci LAN.
• Zaznacz okienko obok opcji Użyj serwera Proxy dla sieci LAN.

• Kliknij przycisk Zaawansowane i usuń wszystko z pola Nie używaj serwera Proxy dla adresów zaczynających się od.
• Kliknij OK, by zapisać zmiany.

Na koniec wyczyść pamięć podręczną Proxy.

• Kliknij prawym przyciskiem myszy na Windows i wybierz Wiersz polecenia (administrator).
• Skopiuj i wklej następujące komendy w Wierszu polecenia i wciśnij po każdej z nich Enter:.
  netsh winhttp reset proxy
  net stop wuauserv
  net start wuauserv

Wskazówka 6. Zresetuj komponenty Windows Update

• Kliknij prawym przyciskiem myszy na Windows i wybierz Wiersz polecenia (administrator).
• Jeśli pokaże się okno Kontroli konta użytkownika, kliknij OK, by przejść dalej.
• Wpisując poniższe komendy, zatrzymasz usługi BITS, Windows Update, Cryptographic, MSI Installer. Nie zapomnij wcisnąć Enter po każdej z nich:

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

• Następnie wpisz komendę Del „%ALLUSERSPROFILE%\\Application Data\\Microsoft\\Network\\Downloader\\qmgr*.dat” by usunąć pliki qmgr*.dat.

• Po zakończeniu, skopiuj i wklej komendę cd /d %windir%\\system32 i wciśnij Enter, by ją wyegzekwować.

• Aby ponownie zarejestrować pliki BITS i Windows Update, będziesz musiał wpisać wszystkie polecenia (wciskając po każdym z nich Enter) znajdujące się poniżej:
  regsvr32.exe atl.dll
  regsvr32.exe urlmon.dll
  regsvr32.exe mshtml.dll
  regsvr32.exe shdocvw.dll
  regsvr32.exe browseui.dll
  regsvr32.exe jscript.dll
  regsvr32.exe vbscript.dll
  regsvr32.exe scrrun.dll
  regsvr32.exe msxml.dll
  regsvr32.exe msxml3.dll
  regsvr32.exe msxml6.dll
  regsvr32.exe actxprxy.dll
  regsvr32.exe softpub.dll
  regsvr32.exe wintrust.dll
  regsvr32.exe dssenh.dll
  regsvr32.exe rsaenh.dll
  regsvr32.exe gpkcsp.dll
  regsvr32.exe sccbase.dll
  regsvr32.exe slbcsp.dll
  regsvr32.exe cryptdlg.dll
  regsvr32.exe oleaut32.dll
  regsvr32.exe ole32.dll
  regsvr32.exe shell32.dll
  regsvr32.exe initpki.dll
  regsvr32.exe wuapi.dll
  regsvr32.exe wuaueng.dll
  regsvr32.exe wuaueng1.dll
  regsvr32.exe wucltui.dll
  regsvr32.exe wups.dll
  regsvr32.exe wups2.dll
  regsvr32.exe wuweb.dll
  regsvr32.exe qmgr.dll
  regsvr32.exe qmgrprxy.dll
  regsvr32.exe wucltux.dll
  regsvr32.exe muweb.dll
  regsvr32.exe wuwebv.dll

• Aby zresetować Winsock, wpisz komendy netsh winsock reset i netsh winhttp reset proxy. Po każdej z nich wciśnij Enter.

• Na koniec uruchom ponownie usługi BITS, Windows Update, Cryptographic, MSI Installer wprowadzając następujące komendy i wciskając po każdej z nich Enter:
  net start bits
  net start wuauserv
  net start appidsvc
  net start cryptsvc

Jeśli żaden z tych kroków nie pomógł ci rozwiązać problemów z Windows Update, daj nam znać podając jak najwięcej szczegółów, żebyśmy mogli lepiej ci pomóc.

Napraw automatycznie wszystkie problemy

Zespół wyleczpc.pl robi wszystko, by pomóc swoim użytkownikom rozwiązywać problemy z ich komputerami. Jeśli nie chcesz korzystać z ręcznych metod eliminacji problemów, skorzystaj z automatycznego oprogramowani. Wszystkie poniższe aplikacje zostały przetestowane i są polecane przez naszych fachowców. Lista tych narzędzi znajsuje się poniżej: