Witam mam problem z internetem mój operator umywa ręce mówiąc że wszystko z ich

Witam mam problem z internetem mój operator umywa ręce mówiąc że wszystko z ich strony zostało już zrobione. Problem polega na tym iż po wyłączeniu komputera i routera przed wyjściem do pracy utraciłem dostęp do internetu tzn. komputer łączy się z routerem na kablu a nie łączy się z internetem dioda z napisem internet świeci się ale co jakiś czas miga ( internet multiplay)